U skladu sa odredbama Zakona o igrama na sreću ("Sl. glasnik RS", br. 18/2020, 94/2024) i Pravilniku o bližim uslovima, odnosno sadržini pravila igara na sreću (Službeni glasnik RS 152/2020) kao i Pravilnika o načinu utvrđivanja ispunjenosti uslova za dobijanje saglasnosti za priređivanje nagradne igre u robi i uslugama i u načinu izveštavanja o rezultatima nagradne igre u robi i uslugama (Službeni glasnik RS 152/2020) i Odluke direktora od dana 30.01.2025. D Plus distribucija doo, sa sedištem na adresi Pančevački put 69, 11000 Beograd donosi:

PRAVILA NAGRADNE IGRE U ROBI I USLUGAMA „DUEL-DTL 2025“

Član 1: Priređivač

Priređivač nagradne igre u robi i uslugama je privredno društvo D Plus distribucija doo, sa sedištem na adresi Pančevački put 69, 11000 Beograd, Republika Srbija, MB:  20586583, PIB:  20586583 (dalje u tekstu: „Priređivač“). Nagradna igra se priređuje na osnovu odluke direktora Priređivača o priređivanju nagradne igre u robi i uslugama od 30.01.2025. godine, br. odluke 62551

Član 2: Naziv, vreme trajanja i teritorija priređivanja nagradne igre

Naziv nagradne igre je „DUEL-DTL 2025“. Nagradna igra se priređuje na teritoriji Republike Srbije (bez teritorije Kosova i Metohije), u periodu od 07.03.2025. godine do 20.04.2025. godine zaključno sa izvlačenjem srećnih dobitnika.

Član 3: Svrha priređivanja nagradne igre i proizvodi koji učestvuju

Nagradna igra se priređuje u marketinške svrhe, u cilju promocije Duel proizvoda i povećanja prodaje u svim DTL maloprodajnim objektima na teritoriji Republike Srbije.

U nagradnoj igri učestvuju sledeći DUEL proizvodi:

Praškasti deterdženti

  1. Duel Jorgovan (360g, 2,7kg,5,4kg, 9kg)
  2. Duel Đurđevak (2,7kg, 5,4kg, 9kg)
  3. Duel Soft Lotus (2,7kg, 7,2kg)
  4. Duel Planinska svežina 2,7kg
  5. Duel Strong Whiteness (2,7kg)

Tečni deterdženti

  1. Duel Universal 2,45l
  2. Duel Color care 2,45l
  3. Duel Perfect black 2,45l
  4. Duel Black&Jeans 0,85l
  5. Duel Color renew 0,85l
  6. Duel Baby care 0,85l
  7. Duel Strong whiteness 0,85l

Omekšivači

  1. Duel Soft lotus (0,8l, 1,6l, 2,45l)
  2. Duel Love actually (0,8l, 1,6l, 2,45l)
  3. Duel Baby care (0,8l, 1,6l)
  4. Duel Happy family care (0,8l, 1,6l)
  5. Duel Shiny family care (0,8l, 1,6l)
  6. Duel Pink diamond (0,8l, 1,6l)
  7. Duel Blue diamond (0,8l, 1,6l)
  8. Duel Like a diamond ( 0,8l, 1,6l, 2,45l)
  9. Duel Flower Power (1,6l)
  10. Duel Sunkissed (1,6l)
  11. Duel Red Forest (1,6l)
  12. Duel First Snow (1,6l)

Član 4: Pravo učestvovanja

Pravo da učestvuju u Nagradnoj igri u robi i uslugama imaju sva punoletna fizička lica, državljani Republike Srbije sa prebivalištem na teritoriji Republike Srbije. U Nagradnoj igri ne mogu da učestvuju lica zaposlena kod Priređivača nagradne igre, kao ni u marketinškim agencijama koje je Priređivač angažovao za organizaciju i promociju Nagradne igre, niti članovi njihovih najužih porodica (bračni drugovi, deca, te roditelji i rođena braća i sestre ukoliko sa njima žive u zajednici). Ukoliko je dobitnik neke od nagrada lice lišeno poslovne sposobnosti, nagradu će za njega i u njegovo ime primiti zakonski zastupnik. Svojstvo zakonskog zastupnika se dokazuje važećom originalnom dokumentacijom (odluka o starateljstvu). Priređivač zadržava pravo da po sopstvenom nahođenju izvrši proveru napred navedenih činjenica. U slučaju da učesnik ne poštuje pravila Nagradne igre, Priređivač zadržava pravo da tog učesnika diskvalifikuje. Učesnici Nagradne igre ne mogu biti pravna lica ni preduzetnici.

Član 5: Opis nagradne igre i uslovi učestvovanja

Uslov za učešće u Nagradnoj igri stiče svaki potrošač koji kupi u bilo kom DTL prodajnom objektu na teritoriji Republike Srbije (bez teritorije Kosova i Metohije) bilo koji DUEL proizvod na jednom fiskalnom računu, u periodu od od 07.03.2025. počevši od 00:01 časova do 20.04.2025. godine, najkasnije do 11:59 časova, i pošalje prijavu putem SMS poruke na broj 5060 sledećeg sadržaja:  DUEL (razmak) brojač računa.
Slanjem ispravne poruke sa svim potrebnim podacima učesnik prihvata pravila nagradne igre i stiče pravo da učestvuje u izvlačenju nagrada.
Troškove slanja SMS-a snosi pošiljalac, odnosno učesnik u nagradnoj igri, a SMS poruka se tarifira po ceni standardnog SMS-a za MTS, A1 i Yettel mrežu, kao i virtuelnu mrežu Globaltel (za korisnike MTS mobilne mreže: 3,6 rsd sa PDV-om, za korisnike Yettel d.o.o. mobilne mreže: 4,9 rsd sa PDV-om, za korisnike A1 mobilne mreže: 3,48 rsd sa PDV-om, i za korisnike virtuelne mreže Globaltel 3.48 rsd sa PDV-om). Ukoliko tokom trajanja nagradne igre dodje do izmene tarife za standardni SMS onda će se isti tarifirati po toj izmenjenoj ceni. Priređivač ne odgovara u slučaju da dođe do ovakve izmene.
Nakon prijave putem SMS poruke svaki učesnik dobiće jednu od dve povratne SMS poruke:
- ako je pravilno prijavljen: Poštovani ovim potvrdjujemo vaše učešće u „DUEL-DTL 2025“ nagradnoj igri. Nagradna igra traje do 20.04.2025 (do 11,59h). Hvala i srećno!
- ako nije pravilno prijavljen: Hvala na učešću, ali ovaj broj računa je već iskorišćen. Nagradna igra traje do 20.04.2025 (do 11,59h). Molimo Vas za adekvatan broj računa.
Jedno lice može učestvovati u nagradnoj igri neograničenim brojem SMS prijava ali sa različitim fiskalnim računima.
Svaki učesnik koji pokušava da izvrši registraciju nasumičnim unošenjem broja fiskalnog računa (tzv. PFR broj) biće diskvalifikovan.
Učesnik je dužan da sačuva fiskalni račun kao dokaz o kupovini do 21.05.2025. godine.
Učesnici mogu da dobiju više informacija o nagradnoj igri na internet stranici www.duel- promo.rs ili putem e-mail info@duel-promo.rs.
Jednom prijavom (jednim brojem fiskalnog računa) lice može biti dobitnik samo jedne nagrade. Svaki pojedini fiskalni račun može biti iskorišćen samo jednom. U slučaju da fiskalni račun s istim brojem (s istog fiskalnog isečka) bude ponovo poslat od strane istog ili drugog lica (s istog ili drugog mobilnog telefona) ta će prijava biti proglašena nevažećom. Učesnik je dužan da čuva fiskalni račun kao dokaz kupovine i provere brojača fiskalnog računa prilikom uručivanja nagrade, ukoliko to bude zatraženo.

Član 6: Nagradni fond, vrsta, broj i vrednost dobitaka

Vrste nagrada koje se dele učesnicima u Nagradnoj igri su:

  1. BOSCH veš mašina;
  2. DUEL paket proizvoda:

Ukupan broj nagrada koji će učesnicima biti podeljen je:

  1. 90 BOSCH veš mašina
  2. 450 DUEL paket proizvoda

Nagradni fond čini ukupno 540 nagrada i on sadrži sledeće nagrade u robi i uslugama (navedena vrednost sa uračunatim PDV-om):

Ukupna vrednost nagradnog fonda iznosi 5.543.362,44 uključujući i PDV.
Priređivač se obavezuje da ni u kom slučaju neće dodeljivati više nagrada ili drugu vrstu nagrada. Nagrade ne mogu biti zamenjene za novac niti za neku drugu nagradu ili materijalnu protivvrednost. Dobitnik ne može da prenese pravo na nagradu na treću osobu. Broj nagrada je ograničen i ni u kom slučaju neće biti dodeljeno više nagrada od broja predviđenog ovim Pravilnikom.

Član 7: Izvlačenje dobitnika nagrada

Nagradna izvlačenja će se obaviti putem softverskog programa po principu slučajnog odabira. Izvlačenje dobitnika PRVE nagrade i DRUGE nagrade vršiće se u prisustvu tročlane komisije sastavljene od predstavnika priredjivača i predstavnika agencije.

Izvlačenje dobitnika nagrada biće vršeno:

Svakog dana u 12:00 za prethodni dan i to tako što će se izvlačiti 2 (dva) dobitnika prve nagrade i 10 (deset) dobitnika druge nagrade.

Nakon izvlačenja glavnih nagrada, po istom principu će se izvlačiti i rezervni dobitnici. Svakog dana u 12:00 će biti izvučeno za prethodni dan i 4 (četiri) rezervna dobitnika prve nagrade i 10 (deset) rezervnih dobitnika druge nagrade.

Jedino će se poslednjeg dana trajanja nagradne igre koja se završava 20.04.2025. u 11:59, izvlačenje obaviti istog dana u 15:00. Tako da ćemo dana 20.04. imati dva izvlačenja, u 12:00 i 15:00.

Jedno lice ne može biti dobitnik PRVE ili DRUGE nagrade više od jednog puta.

U svakom od izvlačenja, učestvuju sva lica koja su poslala SMS, odnosno ostvarila pravo učešća. Drugim rečima, svaki učesnik koji se registruje na početku nagradne igre, ostaje u bazi potencijalnih dobitnika i može biti izvučen bilo kada do završetka nagradne igre.

Objavljivanje dobitnika nagrada biće postavljeno na internet strani www.duel-promo.rs najkasnije u roku od 14 dana od dana izvlačenja dobitnika nagrade.

Rezervni dobitnik dobija nagradu u slučaju da dobitnik bude diskvalifikovan kao dobitnik iz bilo kog razloga propisanog ovim Pravilima ili ukoliko izvučeni dobitnik odbije da nagradu prihvati.

Ako ni jedan od izvučenih rezervnih dobitnika takodje ne ispunjava kriterijume da bude validiran kao dobitnik nagrade u skladu sa ovim pravilnikom ta nagrada neće biti dodeljena.

Ukoliko neki učesnik bude izvučen više puta dodeliće mu se samo jedna nagrada i to ona za koju je izvučen prvi put. Isto pravilo važi i za rezervne dobitnike, ukoliko se dogodi da neki učesnik bude izvučen kao dobitnik jedne od nagrada a naknadno bude izvučen kao rezervni dobitnik neke druge nagrade, biće mu dodeljena ona nagrada za koju je prvobitno izvučen i taj dobitnik se neće koristiti kao rezervni. Na mestu tog dobitnika naći će se odmah sledeći izvučeni rezervni dobitnik.

Rezervni dobitnik može da osvoji nagradu samo ukoliko prvobitno izvučeni dobitnik nagrade izgubi pravo na nagradu, diskvalifikacijom iz bilo kog razloga propisanog ovim Pravilnikom. Takođe, dobitnik koji je prvo izvučen za određenu nagradu gubi pravo na istu u slučaju da nije moguće ostvariti kontakt sa njim ili ukoliko odbije da prihvati nagradu. U tom slučaju rezervni dobitnik ima pravo na nagradu ukoliko ispunjava sve uslove definisane u Pravilniku.

Član 8: Nadzor nad postupkom izvlačenja dobitnika Nagradne igre

O ishodu utvrđivanja dobitnika vodiće se zapisnik koji mora sadržati: mesto i vreme utvrđivanja dobitnika, imena i prezimena članova komisije, način utvrđivanja dobitnika, ime, prezime, mesto, kao i naziv i vrednost nagrade svakog dobitnika ponaosob.

Zapisnik potpisuju svojeručno svi članovi komisije, te potpisani zapisnik Priređivač dostavlja Upravi za igre na sreću. Nadzor nad sprovođenjem postupka utvrđivanja dobitnika nagradne igre sprovodiće tročlana komisija.

Nakon poslednjeg nagradnog izvlačenja, Nagradna igra će se smatrati okončanom.

Član 9: Objavljivanje rezultata izvlačenja dobitnika

Po okončanju izvlačenja i nakon validacije svih dobitnika, inicijali dobitnika nagrada će biti objavljeni najkasnije 14 dana od dana izvlačenja i to na sajtu na www.duel-promo.rs

Član 10: Obaveštavanje dobitnika, rok i način preuzimanja nagrada

U slučaju dobitka, potencijalni dobitnici će biti obavešteni o tome telefonom, najkasnije u roku od 48 sati od trenutka kada su izvučeni.

Potencijalni dobitnici Nagradne Igre biće u obavezi da dostave potrebne podatke (ime, prezime, adresa, e-mail, JMBG i odgovarajući fiskalni račun) najkasnije u roku od 2 dana od momenta kontaktiranja i to na mail adresu: info@duel-promo.rs. Ukoliko postupe suprotno Pravilima nagradne igre odnosno ne dostave potrebne podatke u traženom roku od 2 dana, Priređivač neće biti u obavezi da im dodeli nagrade.

Priređivač je dužan da nagradu dostavi najkasnije 40 radnih dana od potvrde prijema podataka dobitnika. Priređivač zadržava pravo da navedeni rok bude i duži usled više sile, kašnjenja isporuke nagrade od strane dobavljača nagrade ili razloga koji se Priređivaču ne mogu pripisati u krivicu.

Nagrade će biti preuzete lično u dogovoru sa Priređivačem ili poslate na kućne adrese dobitnika, nekom od kurirskih službi, koja će kontaktirati dobitnike nagrada. Priređivač ne snosi odgovornost u slučaju da kurirska služba ne može da stupi u kontakt sa dobitnikom, iz razloga koji ne spadaju u odgovornost Priređivača. Priređivač nagradne igre nije u mogućnosti da utiče na raspored dostave poklona i ne snosi odgovornost ukoliko dobitnik nije na adresi u trenutku dostave. Slanje nagrada je besplatno za dobitnika. Ukoliko dobitnik ne bude dostupan kurirskoj službi u dva pokušaja, smatraće se da dobitnik ne prihvata nagradu i Priređivač nije u obavezi da mu istu naknadno dostavi. Ukoliko bilo koja nagrada na opisan način ne bude mogla da bude uručena ni jednom dobitniku (uključujući sve rezervne dobitnike), takva nagrada će ostati nedodeljena.

Prilikom dostavljanja nagrade, dobitnici će se legitimisati odgovarajućom ličnom ispravom. Dobitnici će popuniti i potpisati odgovarajući formular o prijemu nagrade, prilikom preuzimanja iste.

Ukoliko je iz ličnog dokumenta vidljivo da potencijalni dobitnik nema prebivalište na teritoriji Republike Srbije ili da nije punoletan, ili ukoliko postupi suprotno definisanim Pravilnikom ili je diskvalifikovan ili nije u mogućnosti da preuzme nagradu ili ako se utvrdi nepravilnost u postupku učestovanja, nagrada mu neće biti dodeljena.

Ukoliko se dobitnik neke od nagrada ne odazove pozivu Priređivača da primi nagradu ili nagrada ne bude uručena krivicom dobitnika u roku od 40 (četrdeset) radnih dana od dana kada je dobitnik kontaktiran od Priređivača, dobitnik nema pravo na nagradu i on je više ne može potraživati od priređivača.

Priređivač ne snosi troškove prevoza niti bilo kakve druge eventualne troškove dobitnika u vezi sa preuzimanjem nagrada.

Član 11: Odgovornost priređivača prema učesnicima u igri

Priređivač snosi sve troškove nabavke i čuvanja nagrada do izvlačenja nagrada i predaje istih dobitniku. Priređivač garantuje da će se prilikom organizovanja Nagradne igre u svemu pridržavati navedenih Pravila i zakonskih propisa. Priređivač zadržava pravo da diskvalifikuje učesnike koji ne poštuju pravila.
Za nagrade jemči Priređivač i iste ni u kom slučaju ne mogu biti zamenjene za novac.

Član 12: Postupak u slučaju otkazivanja nagradne igre

Priređivač ima pravo da uz javno obaveštavanje jednostrano otkaže Nagradnu igru, u bilo kojoj fazi, ukoliko je došlo do događaja koji imaju karakter više sile ili drugih okolnosti koje se uobičajeno nisu mogle predvideti, izbeći ili otkloniti i na koje se nikako nije moglo uticati, a koje ograničavaju sprovođenje nagradne igre i/ili dodelu i preuzimanje nagrada.
U slučaju da Priređivač otkaže Nagradnu igru iz razloga navedenih u prethodnom stavu ovog člana, dodeljivanje i distribucija nagrada će biti odmah obustavljena jednostranom odlukom Priređivača, te će Priređivač javno objaviti razloge koji su doveli do prekida izvlačenja i distribucije nagrada. Priređivač se obavezuje da o svakom eventualnom prekidu ili otkazivanju Nagradne igre blagovremeno obavesti javnost u dnevnom listu u kojem su Pravila nagradne igre i objavljena.
Priređivač ne odgovara učesnicima za bilo kakvu štetu koja može nastati usled otkazivanja ili prekida Nagradne igre u smislu ovog člana niti je u obavezi da učesnicima nadoknadi troškove koji se odnose na učestvovanje u Nagradnoj igri.

Član 13: Način obaveštavanja učesnika u nagradnoj igri o pravilima nagradne igre

Pravila nagradne igre će u skladu sa Zakonom biti objavljena u dnevnom listu Srpski Telegraf, koji se distribuira na celoj teritoriji Republike Srbije, kao i na internet stranici www.duel- promo.rs, minimum 8 (osam) dana pre početka Nagradne igre a dokaz o objavi biti dostavljen Upravi za igre na sreću najkasnije 3 (tri) dana od objavljivanja pravila u dnevnom listu. Pravila nagradne igre biće deponovana kod Priređivača.

Član 14: Izveštaj o nagradnoj igri

Po okončanju Nagradne igre, Priređivač će u skladu sa zakonom u roku od 30 dana dostaviti Upravi za igre na sreću izveštaj o utvrđivanju rezultata odnosno dobitnika nagradne igre.

Član 15: Obaveštenje o obradi ličnih podataka

Pored toga, učesnici imaju pravo da podnesu pritužbu državnom organu nadležnom za zaštitu podataka o ličnosti (Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti).

Kako je obrada navedenih podataka neophodna za izvršenje pravnih obaveza rukovaoca, u slučaju da učesnik ne dostavi navedene lične podatke, Priređivač zadržava pravo da tog učesnika diskvalifikuje.

Vaš pristanak na obradu možete opozvati u svakom trenutku, sa dejstvom za ubuduće, što ne utiče na obradu koja je vršena pre opoziva pristanka. Opoziv pristanka je besplatan i može biti prosleđen na email adresu info@duel-promo.rs, lično ili poštom adresu Priređivača, čime se istovremeno odjavljujete od učešća u nagradnoj igri.

Priređivač neće snositi nikakvu odgovornost zbog eventualnih nedostataka/grešaka u podacima koje je dao učesnik (npr. greška u pisanju imena, prezimena, broja telefona itd.)

Član 16: Nadležnost suda u slučaju sporova

Učešćem u Nagradnoj igri svaki učesnik prihvata prava i obaveze iz ovih Pravila. U slučaju bilo kakvih nesporazuma koji nastanu u vezi sa realizacijom Nagradne igre između Priređivača i učesnika, nastojaće se da se isti reše prvenstveno mirnim putem, a ukoliko to nije moguće, sporove će rešavati stvarno nadležan sud u Beogradu.

Član 17: Isključenje odgovornosti

Svi zahtevi za dodelu nagrada koje Priređivač bude primio nakon isteka roka trajanja nagradne igre ili rokova za ostvarivanje pojedinih prava predviđenih ovim Pravilima neće se razmatrati, niti će na osnovu tih zahteva učesnik ostvarivati bilo kakva prava prema Priređivaču. Učesnici koji učestvuju u nagradnoj igri nemaju pravo da zahtevaju drugačije nagrade ili nagrade u većim količinama od onih koje su navedene u ovim Pravilima.

Sve zahteve u vezi sa upotrebnom vrednošću i kvalitetom nagrada kao i garancijom, dobitnici će uputiti, preko Priređivača, dobavljačima nagrada.

Priređivač neće snositi odgovornost za pretrpljenu materijalnu ili nematerijalnu štetu (uključujući stvarnu štetu i izmaklu dobit), nastalu kao posledica učestvovanja u Nagradnoj igri i osvajanja nagrada, izuzev odgovornosti koja se ne može zakonski izuzeti.

Član 18: Porez na dohodak građana

Priređivač se obavezuje da, umesto dobitnika, plati porez na dobitke od igara na sreću, u skladu sa Zakonom o porezu na dohodak građana, i to isključivo ukoliko mu dobitnik dostavi sve lične podatke neophodne za podnošenje poreske prijave.

Član 19: Troškovi

Troškove organizovanja Nagradne igre snosi Priređivač.

Član 20: Stupanje na snagu

Ova Pravila nagradne igre stupaju na snagu po dobijanju saglasnosti Uprave za igre na sreću.

U Beogradu, dana 31.01.2025. godine

Priređivač: D Plus distribucija d.o.o.

Đorđe Milanović,
Direktor